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| Seminarbezeichnung: | | Sozialwesen Webdialog - Grundlagen (Online-Seminar) | |
| Kurs-Nummer: | | 92203.01 | |
| Seminardauer: | | 2 Tage | |
| Seminartage: | | Mo 12.04.2021 09:00 - 16:00 Uhr
Di 13.04.2021 09:00 - 16:00 Uhr | |
| max. Teilnehmer: | | 7 | |
| Status: | | es sind noch Plätze frei | |
| Ziele: | | Die Teilnehmer/innen sollen:
- die Bedienung des Verfahrens kennen lernen | |
| Inhalte: | | - Aufbau des Verfahrens
- Funktionen der Software
- Verschiedene Möglichkeiten Fälle zu suchen und aufzurufen
- Fallbearbeitung in bestehenden Fällen
- Fallanlage (Neufall)
- Erfassung von Zahlungen außerhalb der Monatsberechnung
(Einmalzahlung)
- Bescheiderteilung
- Plausibilitäten, Warnungen etc. | |
| Voraussetzungen: | | sicherer Umgang mit dem PC, Browser und Office
Technisch wird ein PC mit mindestens einem Monitor und ein Zugang zur Citrixumgebung vorausgesetzt. Ebenso muss ein Headset für die Spracheingaben vorhanden sein. | |
| Techn. Voraussetzungen: | | | |
| Zielgruppen: | | Sachbearbeiter/innen - spezielle Verfahren | |
| Veranstaltungsort: | | Virtueller Raum BB4, https://bbb.krzn.de/tho-z1h-aca-jxa | |
| Reserviert für: | | Kreis Kleve | |
| Kursgebühr: | | KRZN: 200 € (pro Tag)
AKD: 300 € (pro Tag) | |
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